Trainingsinhalte

Mit professioneller Gesprächsführung sind Sie beruflich und privat erfolgreich. Lernen Sie, Ihr Gesprächsziel zu definieren und führen Sie mit Empathie und Wertschätzung überzeugende Gespräche.

Unser modulares Trainingskonzept

Stellen Sie sich aus unseren Modulen Ihr individuelles Trainingskonzept zusammen

Die Basis-Themen sind immer Grundlage des Trainings. Darüber hinaus können Sie je nach Interesse und Dauer des Trainings entweder von uns vorgeschlagene Wahl-Themen oder eigene Wunsch-Themen in das Konzept integrieren. Gerne beraten wir Sie dazu.

1. Basis-Themen

  • Gesprächsziel definieren
  • Grundlagen der Kommunikation
  • Empathie zeigen durch aktives Zuhören
  • Eigenen Standpunkt überzeugend vertreten
  • Die richtige Frage zur richtigen Zeit: Wer fragt führt
  • Wie kommt Kommunikation an / was wird verstanden
  • Praktische Übungen

2. Wahl-Themen

  • Transaktionsanalyse: Gesprächsverläufe verstehen
  • Smalltalk
  • Mitarbeitergespräche
  • Feedback
  • Redeförderer und -störer erkennen und selbstbewusst einsetzen
  • Besprechungsmanagement
  • Moderation von Besprechungen

3. Wunsch-Themen

Hier ist Raum für zusätzliche Themen. Sprechen Sie uns gerne an.

Kommunikation, Training

Gesprächsführung

Führen Sie ihre Gespräche zielorientiert und wertschätzend und erreichen Sie so optimale Ergebnisse.

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Porträt Claudia von Schultzendorff

Claudia von Schultzendorff

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